Piscines Ibiza Annemasse 74 - Aqualpa

Service de qualité pour l'entretien annuel de ma piscine. J'ai souscrit un contrat d'entretien avec Aqualpa il y a deux ans et globalement je suis satisfaite de la prestation. Les techniciens sont compétents et l'eau est toujours bien équilibrée. Il m'est arrivé une fois de devoir relancer pour obtenir le passage d'un technicien mais c'était en pleine saison estivale, période forcément chargée. Je comprends. Pour la qualité de l'eau et l'entretien général, le bilan est positif.

Suite à l'intervention d'un technicien, une vanne mal resserrée fuyait et a inondé ma cave. J'ai dû couper la filtration en urgence pour limiter les dégâts. Après avoir signalé le problème, j'ai été baladé pendant quinze jours sans que personne ne revienne intervenir malgré mes relances répétées. Le manque de réactivité et de sens des responsabilités dans cette situation est inacceptable. Je déconseille vivement de confier l'entretien de votre piscine à cette entreprise si vous n'êtes pas prêt à gérer ce type de situation.

J'ai fait construire ma piscine par cette entreprise et j'y ai souscrit un contrat d'entretien pendant plus de six ans. La prestation d'entretien était d'un niveau très inégal selon les années et les techniciens. Certaines années tout se passait bien, d'autres fois je devais rappeler plusieurs fois pour obtenir les passages prévus. Globalement j'ai tenu par commodité liée à mon âge, mais je ne suis pas sûre que je recommanderais les contrats d'entretien longue durée sans avoir bien évalué les alternatives locales avant.

Bonne expérience pour l'achat d'un spa. Le conseiller a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé plusieurs modèles avec une présentation honnête des avantages et des limites de chacun. Le prix était compétitif et la livraison s'est déroulée dans les délais. La mise en service a été assurée par un technicien compétent qui a tout bien configuré et expliqué. Un professionnel sérieux sur Annemasse pour tous les projets piscine et spa.

Victime de fuites suite à une mauvaise manipulation de ma part, j'étais à la recherche de conseils et de savoir-faire. Bien que n'étant pas client de cet établissement, j'ai reçu une grande aide et des conseils précieux, ainsi que le matériel dont j'avais besoin pour réparer ma piscine. L'accueil a été d'une générosité remarquable. Ce genre de comportement professionnel et humain mérite d'être salué. Je n'hésiterai pas à revenir comme client et à recommander cette entreprise autour de moi. Bravo à toute l'équipe.