ABS PISCINE

Service inégal. La première intervention s'est bien passée mais le suivi a été plus compliqué. J'ai eu du mal à recontacter l'entreprise pour un ajustement nécessaire après la remise en service. Le problème a finalement été réglé mais au prix de plusieurs relances. Une meilleure organisation côté planning et communication ferait vraiment la différence.

Satisfait dans l'ensemble de la prestation d'ABS Piscine pour l'hivernage de notre piscine à Royan. Le technicien est venu à l'heure et a réalisé toutes les opérations nécessaires : bâchage, protection des équipements, traitement hivernal. Prix conforme au devis. Je reverrai peut-être mon jugement après la remise en service au printemps, mais pour l'instant c'est bien.

Intervention pour un traitement d'eau verte en plein juillet. ABS Piscine a répondu présent dans un délai de deux jours, ce qui était acceptable pour la haute saison. Le traitement a fonctionné et l'eau est redevenue limpide. La communication reste perfectible, notamment pour les informations sur les produits utilisés et les conseils préventifs. Prestation dans la moyenne.

Dépannage réalisé par ABS Piscine sur notre pompe de filtration en plein mois d'août. Intervention correcte et rapide une fois le rendez-vous fixé. La panne a été résolue en une seule visite. Pour un prestataire local à Royan, c'est appréciable d'avoir quelqu'un qui peut intervenir en haute saison sans délai excessif.

Très déçu par ABS Piscine. Après plusieurs années de fidélité, la qualité du service s'est nettement dégradée. Les rendez-vous sont régulièrement annulés au dernier moment, les devis tardent à arriver et les travaux réalisés ont dû être partiellement repris. J'ai finalement changé de prestataire pour la saison suivante. Dommage car l'entreprise avait de bonnes bases.